SUP:WebAcademico:AcdWebAcesso

Edição atual tal como 09h32min de 23 de novembro de 2018

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[editar] Acesso

• O acesso ao módulo web acadêmico é concedido AUTOMATICAMENTE para os acadêmicos de graduação que estejam com vínculo com a universidade, ou seja, se a situação do ingresso no curso for cursando, trancado ou em abandono
• Outro pré-requisito para o acadêmico obter o acesso automático, é ter o e-mail registrado corretamente no sistema. Em caso de dúvidas, o acadêmico deverá solicitar informações na Coordenação Acadêmica (CAD)
• Quando o acesso for concedido, o acadêmico receberá um e-mail com as instruções e poderá acessar o sistema no endereço eletrônico [www.unioeste.br/sistemas], com o mesmo Usuário/Login e Senha utilizado para logar-se na rede da Unioeste. Se tiver dúvidas com relação ao Login/Senha, veja informações abaixo ou contate a Seção de Informática do câmpus.

[editar] Solução de problemas

[editar] Login/Usuário

• o Login padrão é "Nome.Sobrenome" (Nome=1º Nome; Sobrenome=último nome)
• Para confirmar o seu Login, acesse o endereço Consulta Login da Rede UnioesteNET e informe o seu CPF para consultar

[editar] e-mail de recuperação

• é utilizado para recuperação de senha, ou seja, quando há o esquecimento da senha de acesso ao Academus
• pode ser o mesmo e-mail de contato cadastrado no Academus, mas não pode ser um endereço da Unioeste (...@unioeste.br)
• só pode ser informado pelo próprio usuário, para fins de segurança
  • após efetuar Login no sistema, abrir-se-á a área Meus Sistemas
  • no canto superior direito, clique no seu nome e selecione a opção Login e Segurança

[editar] Senha

• Senha inicial: a senha padrão inicial é "Senha.CPF" (substituir CPF pelo número do seu CPF com 11 dígitos numéricos, sem pontos e traço). É considerada Senha inicial aquela que nunca foi alterada
• Senha expirada: quando a senha tiver um prazo de validade, ao término deste prazo, ela expira e deve ser trocada. Ao tentar acessar o sistema e se você se enquadrar neste caso, você será direcionado para alterar a sua senha
• Recuperação de senha: esta funcionalidade só poderá ser utilizada se o e-mail de recuperação tiver sido informado no Academus; caso contrário, deverá dirigir-se à Seção de Informática do campus do seu curso

acesse [www.unioeste.br/sistemas], clique no botão Esqueci a senha/usuário e siga as instruções

• Alteração de Senha: Pode ser feita de qualquer lugar, ou seja, você não precisa estar na rede da UNIOESTE. No entanto, você precisa saber a senha atual, mesmo que expirada. Após efetuar Login no sistema, no canto superior direito da área do sistema, clique no seu nome e selecione a opção relacionada
• Se ainda estiver com problemas na sua senha, contate a Seção de Informática do câmpus

[editar] Geral

• Se, após digitar o Login/Senha, o sistema ficar ininterruptamente carregando, talvez seja devido ao navegador de internet (Firefox ou Chrome) estar desatualizado. Neste caso, atualize-o e tente acessar o sistema novamente
• Se tiver conseguido efetuar Login e na área Meus Sistemas nada aparecer, significa que o acesso ainda não foi concedido. O acesso é concedido automaticamente por meio de processos que são executados de 5 em 5 minutos. Assim, aguarde o recebimento de um e-mail onde você será informado sobre a concessão do acesso

[editar] Telefones

• Caso queira contatar algum setor da universidade, como a Seção de Informática ou a Coordenação Acadêmica, por telefone e não saiba o número, você pode utilizar o serviço [Consulta Telefones], informando no campo de pesquisa o nome do setor ou pessoa desejada