SUP:WebAcademico:AcdWebAcesso

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Edição feita às 14h42min de 13 de outubro de 2014 por Liege.ciupak (disc | contribs)
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Acesso

Regras para receber o acesso

  • O acesso ao módulo web acadêmico é concedido AUTOMATICAMENTE para os acadêmicos de graduação que estejam com vínculo com a universidade, ou seja, se a situação do ingresso no curso for cursando, trancado ou em abandono
  • Outro pré-requisito para o acadêmico obter o acesso automático, é ter o e-mail registrado corretamente no sistema. Em caso de dúvidas, o acadêmico deverá solicitar informações na Secretaria Acadêmica
  • Quando o acesso for concedido, o acadêmico receberá um e-mail com as instruções e poderá acessar o sistema no endereço eletrônico [www.unioeste.br/sistemas], com o mesmo Usuário/Login e Senha utilizado para logar-se na rede da Unioeste. Se tiver dúvidas com relação ao Login/Senha, contate a Seção de Informática do câmpus.


Solução de problemas

  • Login/Nome de Usuário: o Login padrão é "Nome.Sobrenome" (Nome=1º Nome; Sobrenome=último nome)
  • Senha inicial: a Senha padrão inicial é "Senha.CPF" (substituir CPF pelo número do seu CPF com 11 dígitos numéricos, sem pontos e traço). É considerada Senha inicial aquela que nunca foi alterada
  • Caso você saiba o seu Login e Senha e não consegue acessar o Academus, tente acessar o seu e-mail institucional aqui: [https://mail.unioeste.br/]
    • Se não conseguir acessar o seu e-mail institucional, entre em contato com a Seção de Informática do câmpus
    • Se conseguir acessar o e-mail, mas não conseguir acessar o Academus, certifique-se de ter lido todas as informações acima e, se o problema persistir, envie um e-mail para academus@unioeste.br, detalhando o seu problema
  • Se estiver com problemas na sua senha, entre em contato com a Seção de Informática do câmpus
  • Se, após digitar o Login/Senha, o sistema ficar ininterruptamente carregando, talvez seja devido ao navegador de internet (Firefox ou Chrome) estar desatualizado. Neste caso, atualize-o e tente acessar o sistema novamente
  • Se tiver conseguido efetuar Login e no item Sistema/Padrão nada aparecer, significa que o acesso ainda não foi concedido. O acesso é concedido automaticamente por meio de processos que são executados ao meio-dia e à meia-noite. Assim, aguarde o recebimento de um e-mail onde você será informado sobre a concessão do acesso
  • Caso queira contatar a Seção de Informática por telefone e não saiba o número, você pode fazer uma busca por Setor, informando no campo o texto Seção de Informática: [Consulta telefones]
  • Senha expirada: a senha tem um prazo de validade de 6 meses e, ao término deste prazo, ela expira e deve ser trocada
  • Alteração de Senha: Pode ser feita de qualquer lugar, ou seja, você não precisa estar na rede da UNIOESTE. No entanto, você precisa saber a senha atual
  • Regras de Senha da UNIOESTE:
    • deve ter no mínimo 8 dígitos
    • deve ter caracteres maiúsculos e minúsculos
    • deve ter números ou caracteres especiais (@, -, ., %, ...)
    • não pode ser igual as 10 (dez) últimas senhas já usadas
    • não pode ter mais de 3 caracteres idênticos ao Login:
se o Login for Joao.Silva, sua senha:
não pode conter: Joao, Silva, Silv
pode conter: Joa, oao, Sil, ilv, lva, ...
Ferramentas pessoais
Espaços nominais
Variantes
Ações
Navegação
Ferramentas