SUP:WebAcademico:AcdWebAcesso

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Acesso

Regras para receber o acesso

válidas a partir de 28/02/2014

• O acesso ao módulo web acadêmico é concedido AUTOMATICAMENTE para os acadêmicos de graduação que estejam com vínculo com a universidade, ou seja, se a situação do ingresso no curso for cursando, trancado ou em abandono
• Outro pré-requisito para o acadêmico obter o acesso automático, é ter o e-mail registrado corretamente no sistema. Em caso de dúvidas, o acadêmico deverá solicitar informações na Secretaria Acadêmica
• Quando o acesso for concedido, o acadêmico receberá um e-mail com as instruções e poderá acessar o sistema no endereço eletrônico [www.unioeste.br/sistemas], com o mesmo Usuário/Login e Senha utilizado para logar-se na rede da Unioeste. Se tiver dúvidas com relação ao Login/Senha, contate a Seção de Informática do câmpus.

Solução de problemas

• Login/Nome de Usuário: o Login padrão é "Nome.Sobrenome" (Nome=1º Nome; Sobrenome=último nome)
  • Para confirmar o seu Login, acesse o endereço [http://cac-php.unioeste.br/nti/?conteudo=consultalogin] e informe o seu CPF para consultar
• Senha inicial: a Senha padrão inicial é "Senha.CPF" (substituir CPF pelo número do seu CPF com 11 dígitos numéricos, sem pontos e traço). É considerada Senha inicial aquela que nunca foi alterada
• Caso você saiba o seu Login e Senha e não consegue acessar o Academus, tente acessar o seu e-mail institucional aqui: [https://mail.unioeste.br/]
  • Se não conseguir acessar o seu e-mail institucional, entre em contato com a Seção de Informática do câmpus
  • Se conseguir acessar o e-mail, mas não conseguir acessar o Academus, certifique-se de ter lido todas as informações acima e, se o problema persistir, envie um e-mail para academus@unioeste.br, detalhando o seu problema
• Se estiver com problemas na sua senha, entre em contato com a Seção de Informática do câmpus
• Se, após digitar o Login/Senha, o sistema ficar ininterruptamente carregando, talvez seja devido ao navegador de internet (Firefox ou Chrome) estar desatualizado. Neste caso, atualize-o e tente acessar o sistema novamente
• Se tiver conseguido efetuar Login e no item Sistema/Padrão nada aparecer, significa que o acesso ainda não foi concedido. O acesso é concedido automaticamente por meio de processos que são executados ao meio-dia e à meia-noite. Assim, aguarde o recebimento de um e-mail onde você será informado sobre a concessão do acesso
• Caso queira contatar a Seção de Informática por telefone e não saiba o número, você pode fazer uma busca por Setor, informando no campo o texto Seção de Informática: [Consulta telefones]
• Senha expirada: a senha tem um prazo de validade de 6 meses e, ao término deste prazo, ela expira e deve ser trocada. Ao tentar acessar o sistema e se você se enquadrar neste caso, você será direcionado para alterar a sua senha
• Alteração de Senha: Pode ser feita de qualquer lugar, ou seja, você não precisa estar na rede da UNIOESTE. No entanto, você precisa saber a senha atual. Após efetuar Login no sistema, aparece uma tela para seleção do padrão de acesso, a qual também contém o botão Trocar senha, que pode ser utilizado para alterar a senha. Ao clicar neste botão, também serão informadas as regras que a senha deve ter